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配送・送料について

[乾燥きくらげ2個まで]レターパックプラス便

当社の乾燥きくらげを2個までであれば全国一律600円でお届けできるレターパックプラス便です。

※乾燥きくらげ以外の商品、商品を3個以上カートに入れられた場合には60サイズ・80サイズでのお届けになりますのであらかじめご了承ください。

※配送時間指定は承れませんのであらかじめご了承ください。

※弊社の商品は離島からの発送となります。そのため、台風や天候の影響で海が荒れた場合、船が抜港・欠航となることがございます。この時期にご注文いただいた商品につきましては、船の運航再開後の発送となりますことを予めご了承ください。

ゆうパック常温便

当社の常温商品をお届けする配送便です。

※弊社の商品は離島からの発送となります。そのため、台風や天候の影響で海が荒れた場合、船が抜港・欠航となることがございます。この時期にご注文いただいた商品につきましては、船の運航再開後の発送となりますことを予めご了承ください。

ゆうパック冷蔵便

当社の冷蔵商品をお届けする配送便です。

ご購入商品の中に冷蔵商品がひとつでも含まれる場合、常温商品もまとめてお届けいたします。

※弊社の商品は離島からの発送となります。そのため、台風や天候の影響で海が荒れた場合、船が抜港・欠航となることがございます。この時期にご注文いただいた商品につきましては、船の運航再開後の発送となりますことを予めご了承ください。

支払い方法について

クレジットカード

GMOイプシロン株式会社が提供している安心クレジットカード決済サービスです。
当店でカード情報をお預かりすることはございません。
ご注文完了後、商品の発送準備が整い次第、商品を発送させていただきます。

※手数料はかかりません。
※ご利用いただけるカードはVISA／MASTER／DINERS／AMEX／JCBとなります。

Amazon Pay

総合オンラインストアAmazon.co.jpのアカウントでログインすることで、お客様がお買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。
※Amazonアカウントに登録されている住所以外への配送はできませんので、予めご了承ください。
※Amazonポイントはご利用いただけません。また、Amazonポイントも付与されませんので、予めご了承ください。

返品について

不良品

商品到着後3日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
・お客様のご都合による場合
食品という商品の性質上、商品発送後、お客様の都合による返品は一切お受けできません。
・当店の責任による場合
ご注文商品とは異なる商品が届いた・商品配送中に品質に関わる破損、汚損が発生した・お届けした商品に不良があった等、当店の責任による瑕疵が生じた場合には、商品到着から3日以内にご連絡くださいますようにお願いいたします。
※これらの瑕疵が発生した場合には、原因追求のため、当店が配送料を負担したうえで商品を回収させていただきます。
ご協力くださいますようお願いいたします。

返品送料

・当店に原因のある瑕疵の場合
ご注文商品とは異なる商品が届いた・商品配送中に品質に関わる破損、汚損が発生した・お届けした商品に不良があった等、当店の責任による瑕疵が生じた場合には、商品到着から3日以内にお問合せフォーム、またはお電話（0997-92-3537）にてご連絡くださいますようにお願いいたします。
※この場合、瑕疵が発生した原因追求のため、当店が配送料を負担したうえで商品を回収させていただきます。ご協力くださいますようお願いいたします。
・お客様都合の場合
商品の性質上、商品発送後、お客様の都合による返品は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。